Costmer Care

お支払について

 

代金引換・銀行振込・ヤマトwebコレクトがご利用可能です。
・代金引換でご購入の際は、商品代金に加え代引手数料(一律324円)がかかります。
    ※2014/5/9現在、代引き時の決済方法は現金のみのお取扱いとなります。
・銀行振込でご購入の際は、ご注文確定から5日以内にお振込みの確認が出来なかった場合、 勝手ながらお申し込みはキャンセルとさせて頂きます。
・クロネコwebコレクトでご購入の際は、ご注文完了後、クロネコwebコレクト画面上で 決済をお願いいたします。
・お会計時の合計金額が¥13,750(税込)以上の場合、送料は無料です。

配送について

・お届け日の指定：ご注文画面にてご注文日から7日以降でご指定下さい。
・当該期間外での到着日のご指定は承る事ができませんのでご了承下さい。
・お届け時間帯の指定：ご注文画面にてご指定ください。
｜午前｜14:00〜16:00｜16:00〜18:00｜18:00〜20:00｜19:00〜21:00｜

※離島・遠隔地への配送やご注文の混み合っている場合は､お届けまで１週間を超える場合もございます。あらかじめご了承ください。
※配送会社の指定はできません。
 

消費税について

消費税は内税です。
 

返品・交換について

・万が一、ご注文と異なった商品をお届けした場合、または商品の欠損など、商品そのものに外的な損傷があった場合には、直ちに代替商品をお届けいたします。
その際には、お届けから10日以内にお手数ですがお問い合わせ窓口にてお知らせください。返送にかかる送料などは当店にて負担させていただきます。なお、お客様の都合による返品、開封後の返品はお断りしております。